Voyager en avion, un parcours pas toujours facile. Air France met à disposition une assistance dédiée Saphir 🐭. Des conseillers sont joignables au 09 69 36 72 77 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 pour aider à l’organisation ou répondre aux questions. D’autres moyens de communication sont proposés sur le site Air France Voyager en train, la SNCF n’est pas en reste. Deux liens pour être incollable avec Voyager en autonomie 🐭 et Accessibilité SNCF🐭. Sur ce dernier site, des informations sur les nouvelles mises en accessibilité, les services, les agendas, les règles de priorité et de réductions, l’accès au guide mobilité réduite actualisé, etc.